何とかしたい」という奥様の想いに寄り添う3時間

【施工事例】お風呂の「見えない場所」の不安を解消。3時間で叶えた、心までスッキリする専門清掃と補修

毎日使うお風呂場。目に見える場所は掃除できても、浴槽の側面カバーである「エプロン」の内側は、一般の方にとってはまさにブラックボックスです。
今回、お客様からご相談いただいたのは、「エプロン内部の汚れ」と「切れてしまった排水ホースの修繕」でした。

「何とかしたい」という奥様の想いに寄り添う3時間

施工前、奥様にお話を伺うと、日々の生活の中で感じていた不安が見えてきました。
「中がどうなっているか分からなくて怖い」
「排水ホースが切れていて、ずっと気になっていたけれど、どこに頼めばいいのか……」
今回は、午前中の3時間という限られた時間。
私はただ作業をこなすのではなく、「どこに注力すれば奥様のお悩みが最も深く解決するか」を考え、優先順位を組み立てて作業に入りました。

施工プロセス：確かな技術で不安を安心に変える

1. エプロンの取り外しと現状確認
まずは慎重にエプロンを取り外します。長年蓄積された汚れの状況を、奥様にも一緒にご確認いただきました。現状を正しく知っていただくことが、安心への第一歩だからです。
2. 高圧洗浄機による内部の徹底洗浄
普段、絶対に手が届かない浴槽の下や奥。ここをプロ仕様の高圧洗浄機を用いて、カビやヌメリを根こそぎ洗い流します。みるみるうちに本来の床面が見えてくる様子を、施工中も適宜ご説明しながら進めました。
3. 排水ホースの延長・設置取付
切れてしまっていた排水ホースを修繕し、スムーズに排水されるよう適切に延長・設置を行いました。水漏れや滞りの原因を物理的に解決し、今後の使い勝手も考慮した収まりに整えました。
4. 仕上げのコーキング処理
最後にエプロンを戻し、隙間から水や汚れが侵入しないよう、丁寧にコーキング（防水処理）を施して完了です。

職人として伝えたかった「改善の理由」

私は作業中、奥様への「お声がけ」を欠かしませんでした。
「今、この汚れを落としています」「ホースをこう直したので、もう安心ですよ」
分かりやすい言葉で手順や改善方法をお伝えすることで、物理的な綺麗さだけでなく、「これでもう大丈夫」という確信を持っていただきたかったからです。

施工を終えて

3時間の集中作業を終え、仕上がりを確認された奥様。
その時、ふっと漏らされた言葉が深く心に残りました。
「綺麗……本当によかった」
お風呂は一日の疲れを流す場所。そこに「見えない不安」があるのとないのでは、くつろぎの質が全く違います。
職人として、技術を提供するのは当たり前。その先にある、お客様の日常が軽やかになる瞬間を、これからも大切にしていきたい。
作業を終えた浴室に流れる清々しい空気。
その喜びがこれほどまでに深かったのは、奥様が、
「ずっと、気になってたから」