【現地調査とお見積もりについて】当店の考え方
「見積もりは無料ですか？」
お問い合わせの中でも、よくいただくご質問です。
確かに“無料”と聞くと安心感がありますよね。
ただ、これまで現場に立ち続けてきた中で、
一つの違和感がありました。
それは——
**「原因がはっきりしないまま見積もりが出ているケースが意外と多い」**ということです。
■ 見積もりだけが先行してしまうリスク
例えば、
・とりあえず安く見せた金額提示
・施工中に追加費用が発生
・本当の原因に届いていない応急処置
こういったことが起こると、
結果的に「時間も費用も余計にかかってしまう」ことがあります。
お客様にとっても、
決して気持ちの良いものではありません。
■ 当店が大切にしていること
そこで当店では、
「現地調査・診断」と「施工」を分けて考える
という形を取っています。
■ 現地調査では何をするのか
現地調査では、単なる確認ではなく
・不具合の原因の特定
・再発リスクの有無の確認
・複数の改善方法のご提案
・それぞれに対するお見積もり作成
までを行います。
いわば、
**「お困りごとを整理し、最適な選択肢を提示する時間」**です。
■ 現地調査費用について
当店では、上記の調査・診断業務を
有償にて承っております。
・川口市内：8,800円（税込）
（調査診断料・諸経費・移動費を含みます）
※市外の場合は移動距離に応じて、規定に基づき費用を算定いたします。
■ お客様にとってのメリット
このように分けることで、お客様には
・状況を正確に把握できる
・複数の選択肢から検討できる
・他社様との比較（相見積もり）も可能
・「せっかく来てもらったから…」という心理的負担がない
といったメリットがあります。
■ 無理に工事をおすすめすることはありません
現地調査をしたからといって、
必ずご依頼いただく必要はありません。
まずは
「何が起きているのかを正しく知ること」
そこからゆっくりご判断いただければ大丈夫です。
■ 最後に
住宅の不具合は、
見た目だけでは分からないことも多くあります。
だからこそ、
その場しのぎではなく
長く安心して使える状態を一緒に考えること
それが私たちの役割だと考えています。
小さなことでも構いません。
気になることがありましたら、お気軽にご相談ください。